Ausschreibungs-Details
Supporter/in (m/w) Ingolstadt
Stellenanzeige (mit Kontaktdaten) · Auschreibungs-Nr. 380 vom 11.11.2011 · 5-mal angesehen
#10296
ABV Niederrhein & ABV International der etwas andere Service.
Ihr Weg in eine neue Zukunft. Ihr Erfolg ist unser Anliegen!!
Wir arbeiten mit Unternehmen zusammen, die qualifizierte Mitarbeiter für unbefristete Arbeitsverhältnisse aus den gewerblich-technischen, kaufmännischen und medizinischen Bereichen sowie Helfer aus den unterschiedlichsten Berufsgruppen suchen. Wir sind suchen für Sie eine individuelle und ortnahe Beschäftigung.
Für ein Unternehmen in Ingolstadt suchen wir 1st Level Supporter/in
Ihre Tätigkeiten
• Telefonische Annahme von IT-Störungen
• Erstellung von Tickets und Dokumentation aller Vorgänge mit einem Ticketsystem
• Klassifizierung und Priorisierung der Störungen
• Entwicklung von Lösungen
• Bearbeitung von Eskalationen und Reklamatione
Ihr Profil
• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
• Gute Anwenderkenntnisse in Microsoft Office und der Betriebssysteme XP / Vista / 7
• Erfahrung im telefonischen Support und im Umgang mit einem Ticketsystem von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse von Vorteil
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
Wir bieten Ihnen abwechslungsreiches Arbeiten durch eine Vielzahl interessanter Aufgaben, eine Anstellung mit festem Monatsgehalt gemäß Tarifvertrag BZA sowie die Zahlung von Weihnachts- und Urlaubsgeld.
Sollten wir Sie mit unserem Inserat angesprochen haben, so vereinbaren Sie doch direkt ein Bewerbungsgespräch bei uns in der Hansestadt Wesel.
Natürlich können Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Telefonnummer, Zeugnisse und sofern vorhanden Foto sowie Kopie des Vermittlungsgutscheines usw.) auch per Post zusenden. (Onlinebewerbung bevorzugt)
Unsere Kontaktdaten lauten:
ABV Niederrhein
Postanschrift: Postfach 10 01 51 * 46483 Wesel
Telefon: 0281 16 35 840
Mobilfunk: +49 (15 78) 7 09 57 34
Email: niederrhein@abv-international.de
Hinweis:
Bitte beantragen Sie vor einem Vorstellungsgespräch bei Ihrer zuständigen Agentur für Arbeit bzw. Arge die Erstattung der Fahrtkosten zu den jeweiligen Vorstellungsterminen. Nur so ist eine Kostenerstattung durch Ihren Leistungsträger möglich.
ABV Niederrhein & ABV International der etwas andere Service.
Ihr Weg in eine neue Zukunft. Ihr Erfolg ist unser Anliegen!!
Wir arbeiten mit Unternehmen zusammen, die qualifizierte Mitarbeiter für unbefristete Arbeitsverhältnisse aus den gewerblich-technischen, kaufmännischen und medizinischen Bereichen sowie Helfer aus den unterschiedlichsten Berufsgruppen suchen. Wir sind suchen für Sie eine individuelle und ortnahe Beschäftigung.
Für ein Unternehmen in Ingolstadt suchen wir 1st Level Supporter/in
Ihre Tätigkeiten
• Telefonische Annahme von IT-Störungen
• Erstellung von Tickets und Dokumentation aller Vorgänge mit einem Ticketsystem
• Klassifizierung und Priorisierung der Störungen
• Entwicklung von Lösungen
• Bearbeitung von Eskalationen und Reklamatione
Ihr Profil
• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
• Gute Anwenderkenntnisse in Microsoft Office und der Betriebssysteme XP / Vista / 7
• Erfahrung im telefonischen Support und im Umgang mit einem Ticketsystem von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse von Vorteil
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
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Sollten wir Sie mit unserem Inserat angesprochen haben, so vereinbaren Sie doch direkt ein Bewerbungsgespräch bei uns in der Hansestadt Wesel.
Natürlich können Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Telefonnummer, Zeugnisse und sofern vorhanden Foto sowie Kopie des Vermittlungsgutscheines usw.) auch per Post zusenden. (Onlinebewerbung bevorzugt)
Unsere Kontaktdaten lauten:
ABV Niederrhein
Postanschrift: Postfach 10 01 51 * 46483 Wesel
Telefon: 0281 16 35 840
Mobilfunk: +49 (15 78) 7 09 57 34
Email: niederrhein@abv-international.de
Hinweis:
Bitte beantragen Sie vor einem Vorstellungsgespräch bei Ihrer zuständigen Agentur für Arbeit bzw. Arge die Erstattung der Fahrtkosten zu den jeweiligen Vorstellungsterminen. Nur so ist eine Kostenerstattung durch Ihren Leistungsträger möglich.
Weitere Informationen
| Vertragsform | |
| Eigenes Auto erforderlich? | Ja |
| Einsatzstart | sofort |
| Einsatzdauer (ggf.) | unbefristet |
| Karrierelevel | |
| Vergütung | VB |
Inserent
ABV InternationalABV International
D-46562 Voerde
Deutschland
Kartenansicht mit Google Maps
Kommunikation
Telefon: 02811640252Telefax: 02811640257
Homepage: www.abv-international.de
Yahoo: ABV International
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